瑞典家具品牌IKEA 計畫推出名為 IKEA Preowned 的二手交易線上平台,滿足消費者對二手家具的需求。這個平台將使用戶能夠在上面直接買賣二手 IKEA 家具,預計於年底前在全球範上線。這個計畫不僅是 IKEA 持續推動永續發展的理念,也是IKEA 先前承諾到 2030 年將確保所有產品均可重複使用、維修、再製造,並於最後回收。
在此之前,IKEA 已經實施了一項回購計劃,向消費者回購二手的 IKEA 產品,並在其二手平台上進行轉售。然而,「IKEA Preowned」的最終目標是賦予消費者更多的自由,讓他們可以自主決定買賣事宜。
IKEA Preowned 的操作介面非常簡單。用戶只需輸入產品名稱或上傳照片,即可找到該商品的原始圖示。賣家可以提供產品狀況描述和實體照片,並設定販售價格。
此外,IKEA Preowned 增加了尺寸欄位,讓家具的大小更加明確。當買家下單後,他們可以直接與賣家協商取貨方式,而賣家則可以選擇收取現金或獲得一張具有 15% 獎勳的 IKEA 優惠券於下次購買時使用。 IKEA Preowned 初期的使用交易是免費的,IKEA 表示僅未來可能會收取少量的手續費。
IKEA 希望通過這個平台促進永續發展,並延長家具的使用壽命。平台還提供「維護與修理」服務,用戶可以訂購相關配件、可拆卸零件,以及木材染色劑來重新裝修和刷新家具。
從企業與品牌的經營層面來看,IKEA 的全球經營策略正在調整,從縮減大型郊區門店轉向擴展線上平台和城市中心的小型門店,以適應新的零售趨勢。全新的二手平台「IKEA Preowned」預計將於 12 月推出。讓消費者以更優惠的價格購買難以找到的商品,以後甚至不需要前往門市,也有機會買到絕版商品。